Com Line Direct est un tremplin pour rejoindre le monde de la distribution IT, pour intégrer soit un grossiste, soit un éditeur soit un constructeur dans le secteur des nouvelles technologies
Vous serez le premier point de contact , et œuvrez à la satisfaction clientèle en présentant une image professionnelle et de confiance à nos clients. Votre rôle est de maintenir une clientèle active et de créer de nouvelles opportunités de ventes afin d’atteindre vos objectifs et réussir un nouveau challenge.
Planifier les appels sortants vers les clients, afin de générer de nouvelles opportunités commerciales,
Gérer un portefeuille existant et mener des actions de reconquête,
Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif,
Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions,
Expériences :
Première expérience réussie sur un poste similaire
Diplômes :
Bac+2 en commerce/vente
Vous possédez des aptitudes commerciales, avec un excellent contact téléphonique,
Vous avez une appétence pour la négociation,
Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) aussi bien à l'aise à l'écrit et à l'oral,
Fournir des devis précis et opportuns aux clients,
Gérer un pipeline d'affaires dans le système CRM
Mettre à jour régulièrement le système CRM pour fournir les renseignements exacts des clients,
Gérer les attentes et les litiges clients,
Établir des relations proactives avec les principaux contacts internes et externes,
Rendre compte de manière quotidienne et hebdomadaire des actions menées.
